Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта wbreviewbot.ru и сервиса WB Review Bot.

1. Общие положения

Сервис WB Review Bot предназначен для автоматизации работы с отзывами и вопросами пользователей на маркетплейсе Wildberries с использованием Telegram-бота и AI-ответов.

Используя сайт или сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

2. Оператор сервиса

Оператором сервиса является:

ИП Лукиянов Сергей Валерьевич
ИНН: 212912923675

3. Предмет соглашения

Оператор предоставляет пользователю доступ к инструментам автоматизации ответов на отзывы, включая получение уведомлений, генерацию AI-ответов, редактирование и отправку ответов.

Конкретный набор функций может изменяться, дополняться или ограничиваться оператором.

4. Порядок использования сервиса

Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно, не нарушать законодательство Российской Федерации, правила маркетплейса Wildberries и права третьих лиц.

Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленных API-ключей, данных кабинета продавца, текстов ответов и решений об использовании автоматической отправки ответов.

5. AI-ответы

Ответы, сформированные с помощью AI, являются автоматически сгенерированными вариантами текста. Пользователь самостоятельно принимает решение об их публикации, редактировании или отклонении.

Оператор не гарантирует, что AI-ответы всегда будут полностью точными, корректными, безошибочными или подходящими для конкретной ситуации.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта, Telegram-бота, интеграций с внешними сервисами и API маркетплейса.

Оператор не несет ответственности за возможные убытки, потерю данных, ограничения кабинета продавца, ошибки публикации ответов, изменения правил Wildberries, сбои Telegram, API или иных сторонних сервисов.

7. Доступ к сервису

Оператор вправе временно ограничить доступ к сервису для проведения технических работ, обновлений, исправления ошибок или по иным причинам.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, интерфейсные решения, тексты, дизайн и программные элементы сервиса принадлежат оператору или используются им на законных основаниях.

Пользователь не вправе копировать, модифицировать, распространять или использовать материалы сервиса без согласия оператора, за исключением случаев, прямо разрешенных законодательством.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

10. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия Соглашения размещается на сайте wbreviewbot.ru.

11. Контакты

ИП Лукиянов Сергей Валерьевич
ИНН: 212912923675
Email: support@wbreviewbot.ru